Informativa al trattamento dei dati

Informativa ex art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (Regolamento generale sulla protezione dei dati c.d. “GDPR”)

I. Titolarità e tipi di dati

Ai sensi dell’art. 13 del GDPR, Multi Service Casa H24 con sede legale in Via Giosuè Carducci 14 Bergamasco (AL) 15022 Italia con numero di P.iva 02493430066 in qualità di titolare del trattamento (di seguito denominata “il Titolare”), La informa che, tramite questo modulo, procederà alla raccolta dei dati personali da Lei direttamente rilasciati.

Il Titolare ha designato quale proprio responsabile della protezione dei dati (c.d. data protection officer/DPO) ai sensi dell’articolo 37 GDPR, il Sig. Omar Cordaro domiciliato per la carica presso la sede sociale e contattabile al seguente indirizzo email: multiservicecasah24@virgilio.it

II. Finalità d’uso

I suoi dati personali come sopra descritti e da lei forniti, sono raccolti e utilizzati per le seguenti finalità connesse e strumentali all’attività di Multi Service Casa H24 e quindi: Consentire l’esecuzione delle obbligazioni oggetto del contratto, in particolare, in relazione alla segnalazione di disservizi e alla gestione dei reclami provenienti da parte dei clienti, mediante compilazione del form;
Consentire l’evasione delle richieste di contatto e/o di nuovi servizi, inviate dall’utente interessato mediante compilazione del form.
Per la finalità di cui ai punti II.1 e II.2 per l’utilizzo dei dati non è richiesto il suo consenso.

III. Modalità d’uso e conservazione

I suoi dati sono utilizzati con mezzi elettronici e conservati su supporti elettronici o anche a mezzo di strumenti cartacei.

Ambito di circolazione dei dati
In ambito riconducibile al medesimo Titolare

I dati possono essere utilizzati da personale di Multi Service Casa H24 o di Aziende terze cui è stato assegnato uno specifico ruolo di responsabile del trattamento e a cui sono state impartite adeguate istruzioni operative.
All’interno del medesimo gruppo societario per fini contrattuali o contabili

Inoltre, i dati possono essere trasmessi anche alle altre società del Gruppo, per adempiere a specifici obblighi di legge o per fini contrattuali e contabili, eventualmente anche residenti fuori dall’Unione europea con rapporti regolati da specifiche clausole contrattuali modello, come indicato dal Garante privacy.
Trasferimento di dati all’estero e diffusione
Dato il carattere internazionale delle attività di Multi Service Casa H24, i suoi dati potranno essere trasmessi all’estero e trattati da soggetti, comunque rientranti fra le categorie citate al punto IV. di cui sopra, situati in paesi extra-Ue per le finalità descritte al punto II che precede.

Trasferimento all’estero senza comunicazione

Dato il carattere internazionale delle attività di Multi Service Casa H24, i suoi dati potranno essere trasmessi all’estero e trattati da soggetti, comunque rientranti fra le categorie citate al punto IV di cui sopra, situati in paesi extra-Ue per l’esecuzione di attività strumentali; in tal caso, tali entità agiscono in qualità di responsabili del trattamento e l’attività è oggetto di specifiche garanzie a protezione dei dati personali mediante l’adozione di clausole contrattuali modello, come indicato dal Garante privacy.

Non diffusione

I suoi dati personali non sono oggetto di diffusione.

Diritti
In relazione al trattamento dei suoi dati personali, il Titolare La informa che il periodo di conservazione dei predetti dati non eccede la durata necessaria a perseguire le finalità per le quali i dati sono raccolti e successivamente trattati, ma non più di due mesi. In costanza di trattamento, Ella può esercitare, in qualunque momento, i seguenti diritti:

ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e, in caso positivo,
conoscerne il contenuto e l’origine,
verificarne l’esattezza chiedere la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti o l’aggiornamento dei dati vetusti, oppure
ottenerne la limitazione del trattamento, ove ricorra una delle ipotesi previste dall’articolo 18 GDPR;
chiedere la cancellazione dei dati trattati in violazione di legge, ovvero in presenza di una delle altre condizioni previste dall’articolo 17, comma 1, lett. a), b), c), e) ed f) GDPR
opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento, ovvero di opposi al trattamento negli altri casi previsti dall’articolo 21, commi 2 e 3 e 22 GDPR;
di ottenere il rilascio dei dati personali oggetto di trattamento in un formato compatibile con le applicazioni informatiche standard, per permetterne il trasferimento su altre piattaforme di Sua scelta, senza frapporre impedimenti alla trasmissione diretta dei dati trattati ad altro Titolare del trattamento, ove tale trasmissione diretta sia tecnicamente fattibile [d. diritto alla portabilità dei dati];
Le richieste relative all’esercizio dei predetti diritti, vanno rivolte al Titolare:

– via e-mail, all’indirizzo: multiservicecasah24@virgilio.it

– via posta, all’indirizzo: Via Giosuè Carducci 14 Bergamasco (AL) 15022 Italia.

Nel caso di mancato o parziale riscontro del Titolare alle predette richieste, Ella avrà diritto a proporre reclamo o ricorso al Garante per la protezione dei dati personali nei termini e secondo le modalità previste dalla normativa Europea e nazionale applicabile.